Digitalisation de l’Intégration Compte Client

Fournir un outil aux clients pour créer leur compte automatiquement, le processus comprend la validation de l'identité du client, la signature électronique de documents et la connexion avec les API de backoffice

Le projet Onboarding est une application web complète conçue pour rationaliser le processus d’intégration des clients pour les entreprises. Son objectif principal est de fournir un outil transparent et efficace permettant aux clients de créer leurs comptes automatiquement. Ce projet intègre plusieurs fonctionnalités clés pour faciliter ce processus, notamment la validation de l’identité du client, la signature électronique de documents et l’intégration avec les API de back-office.

Création d’un compte client : La fonctionnalité de base du projet d’intégration consiste à permettre aux clients de créer facilement leurs comptes. Il s’agit de fournir une interface conviviale où les clients peuvent saisir leurs informations en toute sécurité. Le processus doit être intuitif et simple, guidant les utilisateurs à travers les étapes nécessaires à la configuration de leurs comptes.

Validation de l’identité : Pour garantir l’authenticité des clients et prévenir les activités frauduleuses, le projet d’intégration intègre des mécanismes robustes de validation de l’identité. Il peut s’agir de diverses méthodes telles que la vérification des documents, la vérification de filtrage ou la validation par le biais de services de vérification d’identité tiers. En vérifiant l’identité des clients, l’application renforce la sécurité et la confiance dans le processus d’intégration.

Signature électronique de documents : Un autre aspect crucial du processus d’intégration est la signature de documents électroniques. Le projet d’intégration facilite cela en fournissant une fonction de signature numérique, permettant aux clients de signer électroniquement des accords, des contrats ou des divulgations pertinents. Cela permet non seulement d’accélérer le processus d’intégration, mais aussi de réduire le besoin de documents physiques, ce qui rend l’ensemble du processus plus écologique et plus efficace.

Intégration avec les API de backoffice : Le projet d’intégration est conçu pour s’intégrer de manière transparente aux systèmes de back-office de l’organisation. Cette intégration permet l’échange de données entre l’application d’onboarding et les systèmes internes tels qu’un backoffice (Dataphile), une gestion de compte ou des systèmes de base de données. Grâce aux API (interfaces de programmation d’applications), l’application d’intégration peut récupérer et mettre à jour les informations sur les clients, assurant ainsi la cohérence et la cohérence entre les systèmes de l’organisation.

SERVICES

  • Analyse de l’architecture de l’information
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